서귀포YWCA(회장 강인순)는 16일 서귀포YWCA회관에서 람정제주개발 기업채용형「콜센터 전문인력 양성과정」개강식을 진행했다.

「콜센터 전문인력 양성과정」은 신화역사공원 콜센터 직원을 선채용한 후 진행된다. 맞춤형 외국어(영어,중국어) 실무교육, 고객서비스, 콜센터 실무과정으로 구성됐다.

개강식에 참여한 참가자는 “경력단절 기간이 있어 취업에 막연한 두려움이 있었으나 전문 인력으로 거듭날 수 있는 교육 기회를 제공받게 됐다. 콜센터 상담원으로서 활발하게 활동하고 싶다”고 전했다.

16일부터 9월 29일까지 총 30일간 진행되며, 수료 후 신화역사공원 근무가 시작된다. 자세한 내용은 서귀포YWCA(☎762-1400)로 문의하면 된다.